Theo Markettimes.vn, ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) mới đây đã chính thức thông báo về lịch nghỉ giao dịch trong dịp Tết Ất Tỵ năm 2025 nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng chủ động sắp xếp công việc và kế hoạch tài chính cá nhân.
Cụ thể, thời gian nghỉ giao dịch của Vietcombank sẽ kéo dài từ ngày 25/01/2025 (Thứ Bảy) đến hết ngày 02/02/2025 (Chủ Nhật). Đây là khoảng thời gian từ 26 tháng Chạp năm Giáp Thìn đến hết Mùng 5 tháng Giêng năm Ất Tỵ. Trong thời gian này, toàn bộ các chi nhánh và phòng giao dịch của ngân hàng trên toàn quốc sẽ tạm ngừng hoạt động.
Trong thời gian nghỉ lễ, mặc dù các giao dịch trực tiếp tại quầy sẽ không thực hiện được, khách hàng vẫn có thể sử dụng các dịch vụ ngân hàng điện tử để thực hiện các nhu cầu tài chính cơ bản như chuyển tiền, thanh toán hóa đơn, hoặc rút tiền mặt. Các kênh như Internet Banking, Mobile Banking, ứng dụng ngân hàng số, cùng hệ thống máy ATM của Vietcombank vẫn hoạt động bình thường 24/7 để phục vụ khách hàng.
Đối với các tình huống khẩn cấp, nếu khách hàng gặp phải sự cố như giao dịch không thành công, mất thẻ, hoặc quên mật khẩu, Vietcombank khuyến nghị khách hàng liên hệ ngay với tổng đài chăm sóc khách hàng hoạt động 24/24 qua số 1900545413. Tổng đài viên sẽ hỗ trợ kịp thời để đảm bảo hạn chế tối đa các rủi ro không mong muốn.
Thời điểm cận Tết luôn là khoảng thời gian mà nhu cầu giao dịch ngân hàng gia tăng đột biến, đặc biệt ở các giao dịch tiền mặt và xử lý tài chính. Do đó, Vietcombank khuyến cáo khách hàng nên chủ động thực hiện các giao dịch quan trọng trước thời gian nghỉ lễ để tránh bị gián đoạn công việc.
Việc nắm rõ lịch nghỉ giao dịch của ngân hàng và sử dụng hiệu quả các dịch vụ trực tuyến sẽ giúp khách hàng quản lý tài chính thuận tiện và đảm bảo kế hoạch chi tiêu trong dịp Tết diễn ra suôn sẻ.
