Một bà già đưa thẻ ngân hàng của mình cho nhân viên giao dịch và nói
“Tôi muốn rút 50 đô la”.
Nhân viên giao dịch nói với bà lão:
“nếu rút tiền dưới 100 đô la, bà vui lòng sử dụng máy ATM.
Bà già muốn biết tại sao … Nhân viên giao dịch trả lại thẻ ngân hàng của bà và cáu kỉnh nói với bà
“đây là quy định, vui lòng rời đi nếu không có vấn đề gì khác. Có khách hàng sau bà đang chờ được phục vụ ”.
Bà cụ im lặng trong vài giây và đưa thẻ của mình lại cho nhân viên giao dịch và nói
“Làm ơn cho tôi rút hết số tiền trong tài khoản”
Nhân viên giao dịch đã rất ngạc nhiên khi kiểm tra số dư tài khoản.
Cô ấy gật đầu, cúi xuống và kính cẩn nói với cô ấy “Bà có 300.000 đô la ( hơn 6 tỷ đồng) trong tài khoản của mình nhưng ngân hàng hiện không có nhiều tiền mặt như vậy. Bà có thể hẹn và quay lại vào ngày mai chứ ạ?
Bà cụ hỏi bao nhiêu thì rút được ngay.
Nhân viên giao dịch nói với bà ấy là nhỏ hơn 3000$ .
“Vậy hãy cho tôi rút 3000$ .”
Cô giao dịch viên vui vẻ trao $ 3000 rất thân thiện và nở một nụ cười.
Bà cụ bỏ 10 đô la vào ví và yêu cầu nhân viên giao dịch gửi lại 2990 đô la vào tài khoản của mình.
Đạo lý của câu chuyện này là …
Đừng làm khó những người già, họ đã dành cả đời để học kỹ năng.
