Phỏng vấn là một quá trình quan trọng trong việc tuyển dụng nhân sự, nơi nhà tuyển dụng thực hiện cuộc trao đổi với ứng viên để đánh giá một cách toàn diện về khả năng, phẩm chất và sự phù hợp của ứng viên đối với vị trí công việc.

Đây không chỉ là dịp để nhà tuyển dụng kiểm tra năng lực chuyên môn mà còn là cơ hội để đánh giá khả năng tư duy, ứng biến và phẩm chất cá nhân của ứng viên. Đối với những ứng viên có năng lực khác nhau, nhà tuyển dụng sẽ sử dụng nhiều phương pháp đánh giá khác nhau để tìm ra ứng viên phù hợp nhất. Mục tiêu không chỉ dừng lại ở việc xác minh kiến thức chuyên môn mà còn là xem xét khả năng giải quyết vấn đề và đưa ra quyết định trong các tình huống bất ngờ.

Trong các buổi phỏng vấn, nhà tuyển dụng thường sẽ đặt ra một loạt câu hỏi không chỉ xoay quanh kiến thức chuyên môn và kinh nghiệm làm việc, mà còn để đánh giá khả năng phản ứng và tư duy của ứng viên. Những câu hỏi đặc biệt thường được thiết kế để thử thách sự sáng tạo, trí tuệ và khả năng ứng biến của ứng viên trong những tình huống thực tế. Đây là những câu hỏi tưởng chừng đơn giản nhưng lại ẩn chứa những yếu tố tâm lý, giúp nhà tuyển dụng phân tích được mức độ tự tin, sự kiên nhẫn và khả năng xử lý tình huống của ứng viên.

Một trong những ví dụ điển hình về loại câu hỏi này là câu hỏi: “Có 23 cây nến, thổi tắt 15 cây, còn lại bao nhiêu cây?”. Đây là câu hỏi khá đơn giản nhưng lại rất tinh tế trong việc thử thách khả năng tư duy của ứng viên. Một ứng viên thiếu tinh tế có thể trả lời theo kiểu toán học thông thường và cho rằng còn lại 8 cây nến, nhưng đó không phải là câu trả lời đúng. Câu trả lời chính xác cần phải hiểu rằng dù 15 cây nến bị thổi tắt, nhưng số lượng nến trên bàn vẫn không thay đổi, vẫn là 23 cây nến.

Câu chuyện của anh Vương, một ứng viên đi phỏng vấn tại một công ty lớn, là một ví dụ rõ ràng. Sau khi tốt nghiệp đại học, anh Vương đã liên tục tìm kiếm việc làm nhưng không gặp may cho đến khi nhận được cuộc gọi từ thầy giáo cũ, người đã thông báo về một cơ hội tuyển dụng tại một công ty lớn, đúng với chuyên ngành của anh. Anh Vương nhanh chóng gửi hồ sơ và được mời phỏng vấn. Ngày phỏng vấn đến gần, anh Vương cảm thấy khá lo lắng nhưng vẫn chuẩn bị kỹ càng.

Khi đến nơi, anh nhận thấy córất nhiều ứng viên khác đang chờ phỏng vấn và tất cả đều ăn mặc rất chỉnh chu. Buổi phỏng vấn bắt đầu bằng một vòng kiểm tra kỹ năng chuyên môn. Sau đó, nhà tuyển dụng đã chọn ra 4 ứng viên xuất sắc nhất, trong đó có anh Vương. Khi cuộc phỏng vấn tiếp tục, nhà tuyển dụng đưa ra câu hỏi: “Có 23 cây nến, thổi tắt 15 cây, vậy còn lại bao nhiêu cây?”.

Ứng viên đầu tiên đưa ra câu trả lời đơn giản: “23 – 15 = 8”. Tuy nhiên, câu trả lời này đã bị nhà tuyển dụng từ chối. Ứng viên thứ hai cho rằng câu hỏi này quá đơn giản và là câu hỏi cho học sinh tiểu học, do đó, anh ta yêu cầu câu hỏi khác. Cũng giống như ứng viên đầu tiên, ứng viên này bị loại. Ứng viên thứ ba, sau khi nghe câu hỏi, đã tỏ ra khó chịu và trả lời một cách thiếu kiên nhẫn: “Rõ ràng còn lại 8 cây nến, sao phải hỏi lại?”. Câu trả lời này cũng không được chấp nhận.

Đến lượt anh Vương, anh bình tĩnh suy nghĩ và trả lời rằng: “Câu trả lời là vẫn còn 23 cây nến. Dù thổi tắt 15 cây nến, số nến trên bàn vẫn không thay đổi, vẫn còn 23 cây nến”. Đây là một câu trả lời đầy sự tỉnh táo và thông minh, thể hiện khả năng tư duy sắc bén và sự khéo léo trong việc hiểu rõ câu hỏi. Nhà tuyển dụng ngay lập tức mỉm cười, nhận xét anh Vương có EQ cao và kỹ năng tư duy rất tốt. Cuối cùng, anh Vương đã được nhận vào làm việc tại công ty.

Câu chuyện này không chỉ là một ví dụ về sự thông minh trong phỏng vấn mà còn nhấn mạnh tầm quan trọng của khả năng tư duy logic, sự bình tĩnh trong các tình huống bất ngờ và khả năng giải quyết vấn đề một cách sáng tạo.